VirtuaCRM Revendas

Financeiro

Além do jargão tradicional; receita - despesa = resultado líquido, o lado financeiro de uma revenda é um pouco mais complexo que isso. Bônus por venda de veículo Okm repassado pelas montadoras, retornos, comissões da equipe de vendas, tempo e custo de cada veículo disponível no pátio, uma troca de bateria, etc. Isso tudo é normal, mas como calcular as perdas relativas a cada veículo vendido? O deslocamento de uma pessoa ao Detran para a emissão daquele DUT, os telefonemas de desculpas pela demora na entrega do DUT ao cliente, a multa que a revenda tem que pagar porque o novo proprietário do veículo não fez a transferência e este novo proprietário acabou sofrendo uma multa de trânsito que está em nome do proprietário anterior do veículo. Além do desconforto de ter que ouvir as reclamações do ex-proprietário do veículo, do que será comentado sobre a sua revenda por este cliente para todas as pessoas de seu convívio, ainda é a sua revenda que terá que pagar a conta.

E aquele veículo pego em consignação vendido a dois meses que infelizmente bateu o motor e a sua revenda tem que arcar com os custos porque o novo cliente comprou o veículo na sua revenda. Neste caso em específico, a comissão pela venda do veículo já foi paga ao seu consultor, o valor do veículo para quem deixou este consignado, e neste caso, este custo é simplesmente deixado de lado "pago" e ponto.

Muitos desses custos podem ser evitados e administrados com maior eficácia, mas para isso é necessário se antecipar dos fatos. Fazer um cheklist dos ítens principais dos veículos antes da entrega é um deles. Quando pegar um veículo consignado fazer com que o proprietário assine um termo de responsabilidade sobre o veículo. Não esquecer de pagar os IPVA's dos veículos que estão no pátio na data de seus vencimentos evita o pagamento de multas. Não esquecer de pegar os documentos do cliente no seu escritório para dar entrada no processo de financiamento. Estas são algumas medidas que de forma preventiva, evitam custos futuros na sua revenda. Mas com tanta coisa que ocorre no dia-a-dia de uma revenda, é praticamente impossível lembrar de tudo isso.

Utilizando o VirtuaCRM Revendas, esses problemas podem ser evitados, porque o próprio sistema mantém na tela de cada consultor as suas pendências. DUT's e documentos não entregues a seus clientes, documentos pendentes do veículo, veículos no pátio com pendências, veículos que pertencem a revenda mas estão em conserto na oficina, e principalmente um registro de todos os contatos feitos com cada um dos clientes e suas respostas a estes contatos. Isto já evita um monte de custos e problemas futuros. E todas essas informações também são disponibilizadas na tela do terminal do gerente, para que possa cobrar de cada consultor suas pendências.

Além disso, no setor gerencial, com o VirtuaCRM Revendas,  o trabalho de ter que ficar buscando papéis para entender como foi cada uma das negociações feitas no mês, o gerente tem a um clique, todo o relatório das vendas, gastos, lucratividade efetiva de cada veículo e tempo de cada um em estoque. E o calculo das comissões? Um grande ttrabalho feito pelo financeiro é eliminado, pois também a um clique é gerado um relatório de vendas de cada um dos consultores e já é informado a comissão a ser paga a cada um destes.   

Utilizando o VirtuaCRM Revendas, a gerência tem em mãos a qualquer momento a real situação financeira da revenda; veículos comprados e vendidos no período, custos reais dos veículos vendidos, tempo de cada um dos veículos no pátio, retornos das financeiras utilizadas, qual a financeira mais utilizada, além de dezenas de outros relatórios que podem ser emitidos a qualquer tempo para que seja planejado com antecedência as ações que devem ser tomadas em cada período de maneira simples e eficaz.