"É mais caro conquistar um cliente do que manter um já existente."
A Costi & Goulart Consultores Associados é uma empresa especializada no desenvolvimento e implantação de sistemas de Gestão & CRM para revendas de veículos multimarcas. Nossa equipe de profissionais é oriunda do setor automotivo, conseqüentemente possuem um excelente know-how sobre o negócio, as reais necessidades que os clientes buscam e as aspirações dos concessionários de veículos.
Nossa empresa é focada 100% em revenda de veículos, não há dispersão de foco em outros segmentos, por este motivo, garantimos o conhecimento do seu negócio, das suas necessidades e principalmente das necessidades do seu público alvo; o que “ele” quer, quando quer e como quer.
Nós jogamos para ganhar sempre. Se você está acessando este site é porque também é um vencedor e nós queremos acompanhar seu crescimento de perto. Venha, vamos vencer juntos.
.: Interesse verdadeiro pelo resultado do cliente.<
O que nos remunera são os resultados reais que nossos clientes alcançam. O sucesso da Costi & Goulart Consultores Associados depende do sucesso dos nossos clientes. Por esta razão, oferecemos sempre a solução certa para incrementar a essência competitiva, aumentar a rentabilidade e diminuir custos.
.: Comprometimento e parceria com o cliente
100% de comprometimento, isto é o mínimo que a Costi & Goulart Consultores Associados fornece aos seus clientes em todas as fases do seu relacionamento. Em nossa metodologia de desenvolvimento de software, buscamos sempre desenvolver soluções com o cliente e não para o cliente, potencializando assim nossos casos de sucesso. A Costi & Goulart Consultores Associados fala a sua língua, conhece o seu negócio e o seu mercado.
.: Política
Adotamos como política a busca da melhoria contínua, visando a satisfação total dos clientes na prestação de serviços de tecnologia da informação, através de investimentos constantes em seu capital intelectual, tecnologias e metodologias de desenvolvimento de software, adoção das melhores práticas de mercado e especialização no segmento de atuação.
.: Missão
Fornecer soluções de gestão administrativa, operacional e de CRM no segmento de comércio de veículos com agilidade e custos compatíveis com o mercado, respeitando o meio ambiente e gerando resultados aos nossos clientes.
.: Visão
Com soluções de TI e relacionamento entre pessoas participar do mercado de comércio de veículos como líder na gestão e CRM, inovando continuamente cada processo de nossa ferramenta superando as expectativas de nossos parceiros.
Todos sabem da grande quantidade de sistemas de gestão existentes no mercado, muitos deles eficientes, cumprem o que prometem, mas não são eficazes. E este é o principal diferencial que temos dos nossos concorrentes indiretos; nossos produtos foram desenvolvidos para serem eficazes. Foi observando tais detalhes tanto de mercado quanto dos sistemas que chegamos à finalização de nossos produtos.
Entre as características mais importantes dos nossos sistemas, destacam-se o gerenciamento de oportunidades, armazenamento do histórico completo de cada cliente, gestão de feedbacks, ambiente colaborativo e integrado, alto grau de segmentação de clientes e ações, visão completa das contas, base de conhecimento e arquitetura Web onde você necessita apenas de um browser para acessar a aplicação que permite acesso compartilhado e em tempo real em qualquer momento e em qualquer lugar.